06 / 运营合作
只交付组织能够接住并运营的能力。
FDE Delta 使用精简核心 Pod，与客户业务负责人、真实用户、平台团队和控制职能共同工作。双方在每个 Gate 确认证据、权限、范围和下一项决策，而不是等到项目结束时一次性交接。
双方参与 · 共同决策
FDE Delta 提供精简能力 Pod，客户提供权限与运营现实。
两条责任 Lane 围绕五个共同决策 Gate 展开。具体参与方式取决于获批问题、风险、数据、平台和合作范围。
责任与 Gate 地图 · 不是组织图、RACI、固定人员计划、项目时间线、已激活 Workflow 或合作证明。
FDE DELTA 责任 LANE
- Engagement Lead / Principal FDE
对合作结果、高层对齐、范围、Gate 和最终建议负责。
核心角色 - Business / Domain FDE
诊断真实工作、行业机制、业务证据和用例边界。
核心角色 - AI Capability Engineer
定义或实现最小获批 Harness、平台资产、测试和技术证据。
仅在构建获批时 - Solution / Security Architect
审查架构、数据、权限、集成、安全和恢复边界。
按范围触发 - Independent Reviewer
在风险、后果、证据或验收需要独立性时提供独立审查。
按风险触发
客户责任 LANE
- Executive Sponsor
对结果优先级、预算权限、跨部门障碍和重大业务决策负责。
客户拥有 - Business Owner
对基线、工作流结果、业务验收、停止决策和移交后的能力所有权负责。
客户拥有 - Process SMEs / End Users
展示真实工作、提供代表性案例、暴露异常、测试、纠正和批判输出。
客户拥有 - AI / IT Platform Owner
对工具管理、技术约束、获批配置、访问和生命周期支持负责。
客户拥有 - Data Owner / Security / Legal
在各自权限内决定数据权利、权限、保密、外部连接、合规和剩余风险边界。
客户拥有 - Change Champion
在需要时支持同事采用、反馈、沟通、学习和本地用户支持。
客户拥有
所有客户角色都是通用责任族。并非每个项目都需要六名不同人员，FDE Delta 也不能替客户分配权限。
G0目标与边界共同 GATE
- 共同问题
- 什么结果、范围、证据、权限、数据和非目标约束这项工作？
- FDE DELTA 贡献
- 结构化结果、边界、未知项、证据计划和 Gate。
- 客户决策 / 权限
- Sponsor 和 Business Owner 接受结果、权限、范围和停止条件。
- 代表性证据
- 结果、边界、未知项、证据计划和 Gate。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
G1问题与用例共同 GATE
- 共同问题
- 这是正确的业务问题和正确的有界首个用例吗？
- FDE DELTA 贡献
- 诊断真实工作、比较替代方案并暴露 No-Go / 暂缓条件。
- 客户决策 / 权限
- Business Owner 和用户确认工作流现实、优先级、基线和验收需要。
- 代表性证据
- 真实工作观察、获批基线、替代方案与 No-Go / 暂缓条件。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
G2能力设计共同 GATE
- 共同问题
- 应当明确、配置、构建、集成或排除什么最小业务能力和 Harness？
- FDE DELTA 贡献
- 定义供应商中立的能力、必要 Harness、证据、失败和所有权设计。
- 客户决策 / 权限
- 业务、平台、数据、安全和法律权限负责人批准或拒绝相关边界。
- 代表性证据
- 能力、Harness、证据、失败和所有权设计。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
G3验证与接受共同 GATE
- 共同问题
- 证据是否足以支持继续、修正、保持、停止或暂缓决策？
- FDE DELTA 贡献
- 只运行获批验证、分别形成 Verdict、记录限制并准备处置决定。
- 客户决策 / 权限
- 明确的业务、技术、控制和运营权限负责人保留各自 Verdict 与决策权。
- 代表性证据
- 获批验证、独立 Verdict、记录的限制与处置决定。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
G4移交与运营共同 GATE
- 共同问题
- 客户能否拥有、支持、发布、恢复、改进、迁移或退役该能力？
- FDE DELTA 贡献
- 移交已接受资产、证据、Runbook、依赖、限制和改进选项。
- 客户决策 / 权限
- 客户负责人接受持续业务、平台、用户支持、发布和生命周期责任。
- 代表性证据
- 已接受资产、证据、Runbook、依赖、限制和改进选项。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
可见角色清单
FDE DELTA 责任 LANE
- Engagement Lead / Principal FDE
- 对合作结果、高层对齐、范围、Gate 和最终建议负责。 核心角色 — 通用角色，不是指定或保证人员。
- Business / Domain FDE
- 诊断真实工作、行业机制、业务证据和用例边界。 核心角色 — 深度取决于业务范围。
- AI Capability Engineer
- 定义或实现最小获批 Harness、平台资产、测试和技术证据。 仅在构建获批时 — 只在构建获批后参与。
- Solution / Security Architect
- 审查架构、数据、权限、集成、安全和恢复边界。 按范围触发 — 参与取决于获批范围。
- Independent Reviewer
- 在风险、后果、证据或验收需要独立性时提供独立审查。 按风险触发 — 参与取决于质量保障需求。
客户责任 LANE
- Executive Sponsor
- 对结果优先级、预算权限、跨部门障碍和重大业务决策负责。 客户拥有
- Business Owner
- 对基线、工作流结果、业务验收、停止决策和移交后的能力所有权负责。 客户拥有
- Process SMEs / End Users
- 展示真实工作、提供代表性案例、暴露异常、测试、纠正和批判输出。 客户拥有
- AI / IT Platform Owner
- 对工具管理、技术约束、获批配置、访问和生命周期支持负责。 客户拥有
- Data Owner / Security / Legal
- 在各自权限内决定数据权利、权限、保密、外部连接、合规和剩余风险边界。 客户拥有
- Change Champion
- 在需要时支持同事采用、反馈、沟通、学习和本地用户支持。 客户拥有
所有客户角色都是通用责任族。并非每个项目都需要六名不同人员，FDE Delta 也不能替客户分配权限。
可见 GATE 清单
G0目标与边界 - 共同问题
- 什么结果、范围、证据、权限、数据和非目标约束这项工作？
- FDE DELTA 贡献
- 结构化结果、边界、未知项、证据计划和 Gate。
- 客户决策 / 权限
- Sponsor 和 Business Owner 接受结果、权限、范围和停止条件。
- 代表性证据
- 结果、边界、未知项、证据计划和 Gate。
G1问题与用例 - 共同问题
- 这是正确的业务问题和正确的有界首个用例吗？
- FDE DELTA 贡献
- 诊断真实工作、比较替代方案并暴露 No-Go / 暂缓条件。
- 客户决策 / 权限
- Business Owner 和用户确认工作流现实、优先级、基线和验收需要。
- 代表性证据
- 真实工作观察、获批基线、替代方案与 No-Go / 暂缓条件。
G2能力设计 - 共同问题
- 应当明确、配置、构建、集成或排除什么最小业务能力和 Harness？
- FDE DELTA 贡献
- 定义供应商中立的能力、必要 Harness、证据、失败和所有权设计。
- 客户决策 / 权限
- 业务、平台、数据、安全和法律权限负责人批准或拒绝相关边界。
- 代表性证据
- 能力、Harness、证据、失败和所有权设计。
G3验证与接受 - 共同问题
- 证据是否足以支持继续、修正、保持、停止或暂缓决策？
- FDE DELTA 贡献
- 只运行获批验证、分别形成 Verdict、记录限制并准备处置决定。
- 客户决策 / 权限
- 明确的业务、技术、控制和运营权限负责人保留各自 Verdict 与决策权。
- 代表性证据
- 获批验证、独立 Verdict、记录的限制与处置决定。
G4移交与运营 - 共同问题
- 客户能否拥有、支持、发布、恢复、改进、迁移或退役该能力？
- FDE DELTA 贡献
- 移交已接受资产、证据、Runbook、依赖、限制和改进选项。
- 客户决策 / 权限
- 客户负责人接受持续业务、平台、用户支持、发布和生命周期责任。
- 代表性证据
- 已接受资产、证据、Runbook、依赖、限制和改进选项。
决策顺序 · 不是固定时间线、自动推进、商业承诺或已激活 Workflow。
按证据模块化合作
根据组织真正需要的决策开始、停止或继续。
三个模块是不同的合作范围，不是好／更好／最好套餐，也不是自动推进的转型旅程。客户可以在诊断后停止，进入一个有界能力 Sprint，或仅在形成明确证据和新 Gate 决策后继续采用与扩展。
AI 价值诊断
已经拥有 AI 工具、POC 或想法，但问题边界、价值和下一项决策仍不清楚的团队。
- Business Reality Diagnostic
- Tool Utilization Map
- AI Opportunity Portfolio
- Priority Use-Case Brief
- Capability Blueprint
- Executive Decision Memo
不默认包含已构建 Skill、Workflow、系统连接、生产部署或已验证业务结果。
业务 AI 能力 Sprint
已经选定一个真实任务，需要在获批工具环境中设计、配置并验证一个有边界能力的团队。
- Business AI Capability Specification
- Business Context Pack
- 一个获批平台 Adapter 或能力交付包
- 评测与保障包
- 验证报告
- 用户与管理员 Runbook
只构建验证获批业务能力所必需的最小实现；生产就绪仍需单独决策。
能力采用与扩展
已经接受一个能力，需要进入受控使用、转移所有权、复盘价值并决定是否有限扩展的团队。
- 采用与培训包
- 所有权与运营模型
- 使用与价值复盘
- 发布与生命周期流程
- 按优先级排列的扩展 Backlog
扩展不是默认结果；它需要新的价值、权限、风险、成本、可移植性和可维护性判断。
客户侧成立条件
没有客户参与，顾问无法代做出真实能力。
- 01权限权限
指定业务负责人，以及能够决定范围、权限、验收、停止和所有权的角色。
- 02证据代表性证据
提供经过授权的材料、案例、异常、基线和相关来源上下文。
- 03参与观察真实工作
允许在约定边界内观察实际工作，不等于开放无限制系统访问。
- 04参与业务专家与用户参与
安排真正执行、判断、纠正和采用该工作的人员。
- 05证据验收依据
基于真实证据确认指标、标准、阈值、比较基础和停止条件。
- 06控制数据与权限决策
批准或拒绝数据使用、访问、工具、外部连接、日志和保留方式。
- 07控制参加 GATE
审查证据，并作出 FDE Delta 不能替客户作出的决策。
- 08所有权长期所有权
在移交后承担能力、平台管理、用户、发布、支持和生命周期责任。
如果客户无法提供负责人、用户、证据、代表性案例或权限决策，工作只能停留在概念层，不能宣称能力已经验证或具备运营条件。
证据 · 产出物 · 决策
每次沟通都应推进证据、产出物或决策。
- 01对齐项目启动
确认结果、范围、角色、证据、权限和非目标。
- 02对齐每周 STEERING
在项目需要时解决重要决策、风险、范围和跨部门阻碍。
- 03工作工作会议
检查真实工作、共同构建产物、测试假设并审查证据；频率由获批范围确定。
- 04决策阶段 DEMO + GATE
审查实际产出，并决定继续、修正、保持有界、停止或暂缓。
- 05记录异步决策与风险记录
维护一个经过授权的决策、未知项、负责人和决策日期来源。
- 06升级异常升级
将业务、数据、安全、访问、交付或安全异常交给明确权限负责人。
只同步进度不是充分的会议目标。沟通节奏由获批范围确定；本页面不承诺固定频率或响应时间。
所有权持续存在
项目结束，不是能力生命周期的结束。
- 01赋能人工权限
- 02拥有人工权限
- 03运营人工权限
- 04复盘人工权限
- 05变更人工权限
- 06退役人工权限
- 按角色赋能
- 预期用户通过真实场景、边界、纠正和 Fallback 学习使用能力。
- 业务能力负责人
- 对结果、验收、运营范围、价值复盘和停止决策负责。
- 技术管理员
- 对获批平台配置、访问、发布支持和技术连续性负责。
- 发布、回退与退役
- 定义谁可以变更、暂停、回退或退役能力。
- 使用、失败、成本与价值复盘
- 分别维护证据，不提前宣称价值。
- 改进 BACKLOG
- 记录有界改进、证据需求、依赖和 No-Go 项。
- 迁移与退役
- 决定能力何时迁移、重构、归档或停止。
FDE Delta 可以移交方法与资产；客户必须拥有运营权限和生命周期。
生命周期责任模型 · 不是能力正在运营的证明，也不承诺 FDE Delta 持续支持。
角色状态 · 主张类型
参与条件与证据判断保持分离。
角色状态定义
- 核心角色
- 精简 FDE Delta Pod 中预期承担的通用责任；不是指定人员或人员配置保证。
- 获批时参与
- 参与取决于获批构建、数据、平台或控制范围。
- 按风险参与
- 独立或专项角色的参与取决于后果、证据与保障需要。
- 客户拥有
- 责任必须保留在获批客户角色手中；FDE Delta 不能自行分配。
- 共同 GATE
- 双方共同贡献，同时由明确的人工权限负责人保留各自决策权。
主张 / 证据类型
- 事实 / FACT
- 已接受的通用方法定义，或拥有来源的本地网站已观察实现状态。
- 假设 / HYPOTHESIS
- 需要确认的客户特定角色、参与、节奏、范围、证据、所有权、价值或运营假设。
- 未知 / UNKNOWN
- 尚缺失的 Sponsor、负责人、用户、案例、证据、访问、权限、平台、控制、节奏、支持、验收、预算或生命周期决策。
- 建议 / RECOMMENDATION
- 有边界的下一项范围或 Gate 决策，绝不是虚构角色分配、合作、结果、批准、可用性或承诺。
角色状态说明通用参与条件；主张类型说明一项陈述背后的证据或判断。两者都不会激活 Workflow、分配权限或证明合作已经发生。
从一个真实工作流开始
你的组织下一步真正需要解决的 AI 工作流是什么？
可以带来一个正在使用但没有形成价值的 AI 工具、一个边界不清楚的 POC、一项关键工作流，或一个团队反复遇到的业务问题。第一步不是承诺大型转型，而是共同明确结果、实际工作、证据、权限和最小但有用的下一项决策。
首次联系时可以先说明：业务任务、当前使用的 AI 工具、主要困难、涉及的用户，以及你希望做出的下一项决策。请勿通过公开渠道发送机密数据、凭证或敏感客户材料。
发送邮件 ↗七个 FDE Delta 章节已在本地候选中全部开放；全局导航与发布仍需单独 Gate。